Kaza, Ahmet Gazi Ayhan Bulvarı üzerindeki Keykubat Tramvay İstasyonu'nda meydana geldi. Karşı yöndeki durağa geçmeye çalışan K.N.E.'ye seyir halindeki tramvay çarptı. Çarpmanın etkisiyle tramvayın altında kalan genç kadın için olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edildi.
İtfaiye ekiplerinin yoğun çalışması sonucu tramvayın altından çıkarılan K.N.E., sağlık ekiplerine teslim edildi. Ağır yaralı olarak Kayseri Şehir Hastanesi'ne kaldırılan Eravşar, burada yapılan tüm müdahalelere rağmen kurtarılamayarak yaşamını yitirdi. Eravşar'ın cenazesi, otopsi işlemleri için hastane morguna götürüldü.
Olayla ilgili olarak soruşturma başlatıldı. Kazanın karşı yöne geçmeye çalışan K.N.E.'ye tramvayın çarpması sonucu meydana geldiği belirtildi.
