Travis Scott'ın İstanbul'da verdiği konser, bilet fiyatları ve performans süresi nedeniyle davalık oldu. 80 bin TL'ye kadar çıkan bilet fiyatlarına rağmen ünlü rapçinin sahneye geç çıkması ve sadece 20 dakika performans sergilemesi, katılımcılarda büyük hayal kırıklığı yarattı.
Etkinliğe yüzü kapalı bir şekilde çıkan ve performansının ardından yuhalanan sanatçı hakkında bir vatandaş, Çağlayan Adliyesi'nde dolandırıcılık iddiasıyla suç duyurusunda bulundu. Organizatör firma TemaCC ise etkinliğin klasik bir konser olmadığını, özel bir deneyim gecesi olarak kurgulandığını savundu.
Tersane İstanbul'da gerçekleşen organizasyonda, Travis Scott'ın sahneye yaklaşık bir saat geç çıktığı ve yüzünü tamamen kapatan aksesuarlarla sadece 20 dakika sahnede kaldığı iddia edildi. Yüksek bilet ücretleri ödeyen izleyicilerin bir kısmının duruma tepki gösterdiği ve sanatçının performansının ardından protesto edildiği belirtildi.
TemaCC kurucusu T.Ö., yaşanan tepkiler üzerine yaptığı açıklamada, etkinliğin klasik konser formatında olmadığını dile getirdi. Etkinliğe katılan bazı seyirciler, büyük hayal kırıklığı yaşadıklarını ifade ederken, bazıları ise etkinliğin alışılmış bir konser olmayacağını bilerek bilete bilet aldıklarını belirtti.
Tüketici Konfederasyonu Başkanı A.A., mağduriyet yaşayan tüketicilerin hakları konusunda açıklamalarda bulundu. Ağaoğlu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, organizatörün yükümlülüklerini hatırlattı. Ağaoğlu, sanatçının dünyaca ünlü olması ve bilet fiyatlarının yüksekliğine dikkat çekerek, 'Eğer ilan ve reklamlarda 'Travis Scott sizlerle sadece 20 dakika beraber olacak, ev sahipliği yapacak, siz kendi kendinize eğleneceksiniz' gibi bir ifade kullanılmamışsa, burada ayıplı hizmet söz konusudur. Sanatçıyla yeterince yakınlaşamamış olan seyircinin ayıplı hizmetle karşılaşmış olması söz konusudur. İzleyici bilet bedelinin bir bölümünü geri isteme hakkına sahiptir.' dedi.
Ağaoğlu, organizatörlerin sosyal medyada ve afişlerde kullandığı 'Hosted by Travis Scott' (Travis Scott'ın ev sahipliğinde) gibi ifadelerin yeterli olmayacağını vurguladı. İngilizce yapılan duyuruların Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için geçerli olmadığını belirten Ağaoğlu, 'Burada yapılacak konsere İngilizce ilanla kendisini saklayamaz.' diye konuştu. Kanunun 55. maddesinin de bu görüşü desteklediğini ekledi.
Sanatçının maskeyle sahneye çıkmasıyla ilgili olarak, 'Acaba Travis Scott dublör mü kullandı?' gibi yorumlar yapıldığı belirtildi. Etkinliğe katılan Ceren isimli bir seyirci, 'Sahnedeki Travis Scott'tı gözlerimle gördüm. Onun olmadığına dair iddialar, gelmeyip 'Bak iyi ki gitmemişiz' demek isteyenlerin iddiası.' ifadelerini kullanırken, Dani isimli başka bir seyirci ise, 'Bilemiyorum yüzü kapalıydı, bir santimetresini bile göstermedi. Sahnedeki o olsa bile İstanbul'a ilk kez geliyorsun, azıcık bile yüzünü göstermemek nedir? En azından bir 'merhaba' bile dememek... Mesela Kanye de performansına maskeyle başladı ancak 1-2 parça sonra çıkardı.' dedi.
A.A., sanatçının yüzünün maskeli olmasının hayatın olağan akışına aykırı olduğunu belirtti. Tüketicinin sanatçıyı görmediğini ve bu konuda uyarılmadığını söyleyen Ağaoğlu, 'Belki başka birini çıkardılar' diye düşünebilir katılımcı.' değerlendirmesinde bulundu.
Mağdur olduğunu düşünen katılımcılar için kanun, seçimlik haklar sunmaktadır. 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi uyarınca tüketiciler, hizmetin yeniden görülmesi, hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı, ayıp oranında bedelden indirim veya sözleşmeden dönme haklarından birini sağlayıcıya karşı kullanmakta serbesttir. A.A., bu haklar arasında en makulünün ayıp oranında bedel indirimi olduğunu ifade etti. Ağaoğlu, 'İzleyici nihayetinde etkinliğe gitmiş, bir şekilde izlemiş. Madem ayıp varsa ayıp oranında bedel indirimi.' şeklinde konuştu.
