Porto Riko'dan Chicago'ya gitmekte olan bir yolcu uçağında, J.G.R. isimli bir şahsın acil çıkış kapısını açmaya çalışması, kokpite saldırması ve görev dışı bir uçuş görevlisini boğmaya kalkışması üzerine uçak Miami Uluslararası Havalimanı'na acil iniş yapmak zorunda kaldı.
Olay, Frontier Airlines'ın San Juan-Chicago seferini yapan 3345 sefer sayılı uçuşunda, kalkıştan yaklaşık 45 dakika sonra meydana geldi. 51 yaşındaki Reyes, uçaktan inmek istediğini belirterek taşkınlık çıkarmaya başladı ve acil çıkış kapısını zorladı. Engellenen Reyes, bu kez pilot kabininin kapısını agresif bir şekilde itti.
Kabin görevlilerinin müdahalesiyle sakinleştirilerek tuvalete gönderilen Reyes'in, tuvalette zeminine idrarını yapmaya çalıştığı bildirildi. Ardından başka bir koltuğa alınan şüphelinin yanına, tedbir amaçlı görev dışı bir uçuş görevlisi oturtuldu. Reyes, bu görevlinin yerdeki çantasına uzanması üzerine daha da hırçınlaşarak üzerine atladı ve başından yakalayıp boğmaya çalıştı.
Kabin memurları ve diğer yolcuların müdahalesiyle plastik kelepçeler ve emniyet kemeri uzatma aparatları kullanılarak etkisiz hale getirilen Reyes'in, kelepçeleri birkaç kez kırmayı başardığı ancak yolcuların ortak çabasıyla zapt edildiği aktarıldı. Müdahale anları, uçaktaki bir yolcu tarafından cep telefonuyla kaydedildi.
Federal Havacılık İdaresi (FAA), uçağın pazar günü yerel saatle 23.55'te Miami Uluslararası Havalimanı'na güvenli bir şekilde indiğini belirtti. Miami-Dade Şerif Ofisi tarafından uçakta gözaltına alınan Reyes, sorgulanmak üzere FBI'a teslim edildi. Uçak, gecikmenin ardından Chicago'ya hareket etti.
Mahkeme kayıtlarına göre Reyes, uçuş mürettebatına müdahale etmek ve saldırıda bulunmak suçlarından tutuklandı. FAA verilerine göre, bu yıl havayolu şirketleri tarafından 687 uygunsuz yolcu vakası rapor edildi.
