Birleşik Krallık'ın Ulusal Hava Trafiği Kontrol Hizmetleri (Nats), bu ayın başlarında yaşanan ve geniş çaplı seyahat kaosuna yol açan sorunun bir 'yazılım hatasından' kaynaklandığını bildirdi. Bu sistem arızası nedeniyle 2.000'den fazla uçuş iptal edildi ve yüz binlerce yolcu etkilendi. Bazı yolcular havalimanlarında uyumak zorunda kalırken, bazıları ise yurt dışında mahsur kaldı.
Olay, Birleşik Krallık'ın ana havalimanlarından Heathrow, Gatwick, Luton ve Glasgow'a iniş ve kalkış yapacak uçuşları etkiledi. Nats'ın sistemlerinin dayanıklılığı hakkında soruları gündeme getiren bu durum, bazı havayolu şirketlerinin genel müdürü Martin Rolfe'un pozisyonunu sorgulamasına neden oldu.
Daha önce hükümet tarafından bir siber saldırı olasılığı reddedilmişti. Geçtiğimiz hafta Savunma Bakanlığı da bir askeri uçağın olayda rolü olduğu yönündeki bir haberi yalanladı. Nats tarafından yayınlanan ilk raporda, hatanın Birleşik Krallık hava sahasının yönetimini 'destekleyen sistemde' meydana geldiği belirtildi.
Nats, sorunun 'milisaniyelik bir süre içinde' gerçekleştiğini ve sistemin bozuk veri üretmesine yol açtığını açıkladı. Bu durum, hava trafik kontrolörlerinin daha az bilgiye sahip olmasına neden oldu ve güvenliği sağlamak amacıyla hava trafiğini sınırlamak için kısıtlamalar getirildi.